Datenschutzerklärung.

1.Verantwortliche Stelle

2.Erhobene Daten

Wir verarbeiten nur die Daten, die für den Betrieb der Plattform notwendig sind:

Bei Registrierung

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Geburtsdatum (für 18+ Verifikation)
• Passwort (gehasht via Firebase Auth, nie im Klartext)

Bei aktiver Nutzung

• Versanddaten (Routen, Pakete, Beschreibungen)
• Standortdaten (nur bei Tracking, mit deiner Zustimmung)
• Chat-Inhalte (verschlüsselt gespeichert)
• Zahlungs-Metadaten (über Stripe/PayPal — wir sehen keine Kartendaten)

Bei ID-Verifikation

• Personalausweis-/Reisepass-Foto (verschlüsselt, max. 7 Tage gespeichert)
• Selfie zum Abgleich (verschlüsselt, max. 7 Tage)

3.Verwendungszwecke

Deine Daten werden ausschließlich verwendet für:

• Bereitstellung der Plattform-Funktionen (Kontoführung, Vermittlung, Zahlungen)
• Sicherheit (Betrugsprävention, ID-Verifikation)
• Kommunikation (E-Mail-Benachrichtigungen, Support)
• Rechtliche Pflichten (Steuern, GwG-Meldungen über €15.000)

4.Weitergabe an Dritte

Daten werden nur an folgende Auftragsverarbeiter weitergegeben:

• Google Firebase (Hosting, Auth, Datenbank — EU-Server)
• Stripe (Zahlungen) und PayPal (Zahlungen)
• SendGrid (E-Mail-Versand)
• Google Maps (Routenanzeige, anonymisiert)

Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen DSGVO-konforme AVVs.

5.Cookies & Tracking

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies (Session, Login, Sprache, Währung). Kein Tracking. Keine Werbe-Cookies.

localStorage

In deinem Browser speichern wir lokale Daten für Komfort:

• Sprach-Einstellung (pp-lang)
• Währung (pp-currency)
• Tracking-Historie (max. 10 Codes, lokal)
• Login-Persistence (Firebase)

Du kannst diese jederzeit über deine Browser-Einstellungen löschen.

6.Speicherdauer

• Konto-Daten: bis zur Löschung des Accounts
• Bestellungen / Sendungen: 10 Jahre (Steuerrecht)
• ID-Fotos: max. 7 Tage nach Verifikation, dann gelöscht
• Chat-Inhalte: bis zur Löschung des Accounts
• Zahlungs-Logs: 10 Jahre (HGB)

7.Deine Rechte

Nach DSGVO hast du jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15) — was speichern wir über dich?
• Berichtigung (Art. 16) — falsche Daten korrigieren
• Löschung (Art. 17) — „Recht auf Vergessenwerden"
• Einschränkung (Art. 18) — Verarbeitung pausieren
• Datenübertragbarkeit (Art. 20) — JSON-Export deiner Daten
• Widerspruch (Art. 21) — gegen bestimmte Verarbeitungen

Anfragen an datenschutz@paxpost24.com oder direkt im Profil → Konto löschen.

8.Kontakt