Brauchst du Hilfe?

Klicke auf "Neue Anzeige" im Dashboard. Wähle Service (PaxGlobal/TravelPost/Shop/Deliver), gib Abhol- und Zielort an, beschreibe das Paket, lege den Preis fest. Nach dem Posten der Anzeige bewerben sich Reisende — du wählst einen aus und der Versand startet.

PaxGlobal: Weltweite P2P-Sendungen mit verifizierten Reisenden.
TravelPost: Inland & EU, €50-500 pro Trip.
PaxShop: Marketplace für lokale Produkte aus aller Welt.
PaxDeliver: Same-Day Lieferung lokal in deiner Stadt.
PaxPartner: B2B Lösung für Geschäfte mit 15% Provision.

Gehe zu Tracking und gib deinen Tracking-Code ein (PPG-XXXX, PPT-XXXX, etc.). Du siehst eine Live-Map mit aktueller Position des Reisenden, Status, ETA und Aktivitäts-Log.

Verboten sind: Drogen, Waffen, Munition, lebende Tiere, gefährliche Stoffe, Bargeld über €1000, gefälschte Produkte, illegale Substanzen. Beachte länderspezifische Zollbestimmungen.

Bei Versandaufträgen wird der Preis bei Buchung von deinem Wallet abgebucht und in einer Treuhand gehalten. Erst wenn die Sendung erfolgreich zugestellt wurde, wird das Geld an den Reisenden freigegeben. Bei Streitfall vermittelt unser Support.

Stripe (Kreditkarte, SEPA, Apple Pay, Google Pay) und PayPal. Du kannst dein Wallet aufladen und damit bezahlen, oder direkt mit Karte zahlen.

Im Wallet auf "Auszahlen" klicken. Auszahlungen erfolgen via SEPA-Überweisung an deine hinterlegte IBAN. Bearbeitungszeit: 1-3 Werktage. Mindestbetrag: €5.

PaxPost24 erhebt 10% Service-Gebühr auf den Versandpreis (im Preis bereits enthalten). Stripe/PayPal-Gebühren von ~2.9% + €0.25 zusätzlich. Auszahlungen sind kostenlos.

Ja. Alle Reisenden müssen ihren Personalausweis + Selfie hochladen für die ID-Verifikation. Verifizierte Profile zeigen ein ✓ Badge. Bewertungen und Trip-Anzahl helfen bei der Auswahl.

Bei nachweislichem Verlust wird der Treuhand-Betrag an dich zurückerstattet. Optional kannst du die Sendung versichern (1% des Warenwerts). Im Streitfall vermittelt unser Support innerhalb 48h.

Im Profil zu "ID-Verifikation" gehen, Personalausweis (Vorder- und Rückseite) sowie ein Selfie hochladen. Manuelle Prüfung dauert 2-3 Werktage. Du erhältst eine Benachrichtigung sobald verifiziert.

Deine Daten sind DSGVO-konform geschützt. Andere Nutzer sehen nur Vorname + Initiale, Bewertung und verifizierten Status. Ausweis-Daten sind nur für interne Verifikation einsehbar. Mehr in unserer Datenschutzerklärung.

Im Profil unter "Sicherheit" → "Passwort ändern". Neues Passwort muss mindestens 8 Zeichen, 1 Großbuchstabe und 1 Zahl enthalten.

Ja. Im Profil unten "Konto löschen" klicken. Aktive Sendungen müssen zuerst abgeschlossen sein. Wallet-Guthaben wird ausgezahlt. Daten werden 30 Tage später dauerhaft gelöscht.

Oben im Header die Selectors für Sprache (60 Sprachen) und Währung (15 Währungen) verwenden. Einstellungen werden gespeichert.